如何让领导爱听你的汇报?掌握这5种应对之策,让您的汇报更精彩

您好,欢迎收听让你在职场类好好说话的系列课程,这是这个课程的第四个篇章,汇报工作篇

今天是这个篇章的第2次课,上次课我给你讲了让工作汇报到位的原则。就是6个字,想清楚,说明白

那这一节课的内容呢,我们来详细分析一下给领导汇报工作的五种类型,以及对应之策,让你的汇报更有针对性,汇报工作分为5种类型,熟悉这5种类型的汇报方式,能够让你的汇报更有针对性,尽可能的做到有的放矢、精准汇报,下面就依次给大家讲一讲

第1种叫做日常性的汇报

在我们工作中是很常见的,比如说每周的工作例会。我所在的单位,就是每周一上午10:00左右,领导会召集我们一起开会,每个人都要汇报上周干了什么工作?本周要做好哪些工作?这种汇报最容易犯的错误是什么呢?因为习以为常了,所以呢,就不太重视,我的很多同事,根本都不准备。往往是开会三分钟之前或是坐在会议室里面才开始想,到底要汇报哪些内容?在这里,我给你说一个比较经典的错误案例,叫做三个嗯,一个还有,举个例子,大   家请听下面这段汇报,我上周完成了部长安排的一个讲话稿,嗯,完成了和其他单位的对接,嗯。还配合张老师做了资产清查的一些事,还有就是我做了单位网站相关内容的更新,嗯,就这样了。这就是三个嗯一个还有,实际上就是流水账,更要命的是这个流水账还记得不清,记得不全,那如何来避免这种情况呢?

我的经验是。提前准备、充分准备,比如说我们单位的例会每周一上午开,我会在上个周五的下午。抽出半个小时,把本周的工作,对照领导的要求,对照自己的工作职责,结合自己的工作日志进行归类、梳理,然后把存在的问题和下一周的工作计划写下来,周一具体汇报的时候。我还会遵循三个原则

一是既要报喜更要报忧,工作成绩要谈,但是工作中出现的问题也不避讳,

二是既讲客观,更讲主观。讲问题的时候,除了讲了一些客观的原因之外,自己主观的问题,自己自身的问题也要谈

三是少讲别人,多讲自己,尽可能的说细一些,让领导和同事们更多的了解你在想什么,以争取大家的支持和理解,这就是日常性汇报要注意的一些问题。

我们再来说第2种

叫做传达性汇报,举个例子,你代表领导去参加一个会议,回来之后,要主动找领导汇报这次会议的相关情况。让领导掌握精神,落实会议的要求,不能出现走样偏差,那在这种汇报的过程当中。容易犯的错误是什么呢?是汇报不及时,因为种种原因,不能第一时间给领导汇报,或者是将会议的要求给领导传达的不到位,而导致了领导不能准确的接受上级的工作指令,导致把工作给耽误了,或者出现偏差,那么如何来避免这种情况呢?

我的经验是,在给领导汇报之前,要整理好会议中的定量的关键性要求,就是在某某时间节点之前要上交材料,要召集会议,要完成某某任务之类的,都是很关键性的东西,而且是可以量化的,这就叫定量的关键性要求,要把这些信息及时汇报给领导,那至于会议前后的一些客套话,无关紧要的东西,可以全部删除,不能出现去替领导参加一个小时的会,回来给领导传达会议精神也要讲一个小时,那是不合适的,那此外呢?这种汇报,不能加入个人的主观色彩,要强调客观的转述,让领导得到原汁原味的东西。比如说会上领导讲话提了4条原则性的要求,你觉得最后一条和你的部门没有关系,汇报时只讲三条,那也是不应该的,这就是传达性汇报要注意的问题以及应对之策

第3种叫做阶段性汇报

就是领导安排的工作已经完成了一部分,领导想知道一下动态的进展,这时候需要你去汇报,那么在这种汇报的场景下,容易存在哪些误区呢?大部分人会说前期已经做过的,比如说自己是如何如何做的。这其中有多么辛苦,有很多困难是如何来克服的等等之类的东西,花很多时间来说,但是对现在式。就是工作目前进展的怎么样,以及将来式,后期工作如何来开展,这两个内容没有思想准备。或者说没有充分的准备,从而导致了领导的不满意,那么如何来解决呢?

我的经验是,在这种汇报的时候。要多说现在式和将来式,少说过去式,要把重心放在下一步的工作计划和打算上,这也是领导最想听的,尤其是关于下一步工作,可以给领导汇报一下,你下一步的一些工作思路,工作方法,以及每一个方法的优缺点,如果能把这些讲清楚,那么领导肯定会对你刮目相看,这就是阶段性汇报,在工作过程中应该注意的一些事项

第4种叫做总结性汇报

就是领导安排的工作已经完成了,从总结经验的角度要给领导汇报工作,比如说上级领导到单位来视察,要给对方汇报工作经验等等,那在这种情况下容易产生的误区是什么呢?汇报之前,一般我们都会提前写好稿子,会场上给领导都是一字一句的念稿子,这时候如果听汇报的领导脾气比较好,那可能会有耐心听,那有的领导脾气如果着急一点,那就会随时打断,不让你照着读。让你脱稿汇报,这时候就会出现尴尬,就会出现离开稿子不能汇报的情况,那么如何来避免或者解决这个问题呢

我的经验是,在这种总结性汇报的过程当中,要准备两个版本。第1个版本是详细的文字汇报,第2个版本是口头汇报的提纲,两个版本,相互补充,各有侧重。文字版的可以详细一点,把完成的情况,从工作的过程、碰到的问题以及解决的办法,成功的经验都可以讲清楚。而口头汇报,侧重于什么条款,结构以及关键问题的讲解,如果这时候领导感兴趣呢,可以边听汇报边看具体的文字材料,如果不感兴趣也不至于浪费太多的时间,这就是在总结性汇报过程当中应该注意的细节

第5种叫做突发性汇报

就是在工作中,遇到某些突发的事件,是没有预料到的,比如说,我们本来在按部就班的做一些工作,这时候上级突然来了通知,说是要求这项工作要提前完工,而且相关的要求呢,也发生了变化,那这时候就需要给领导及时的汇报和对工作进行适当的调整。再比如,工作中出现了一些重大失误,或者说是造成了重大的损失,这时候也必须做突发性的汇报。那么在这种突发性的汇报的过程当中,容易产生什么误区呢?第一就是不及时,因为种种原因,不能在第一时间就给领导汇报,从而造成了工作失误,要么就是在汇报的过程中,没有想好应对的措施,就急匆匆的去汇报,把问题推给领导,容易引起对方的反感。那么如何来解决呢?如果工作进展与事先设计的出现了一些重大偏差,应该第一时间向领导汇报,那此外呢,在汇报之前要争取想好补救的措施,在汇报过程中要少记流水账,要直击关键问题,要说清楚,因为在突发事件中,汇报人容易慌张,人一旦慌张就容易出现混乱,所以说就必须要直击关键问题,这就是突发性汇报,应该要注意的一些问题

好了,如何让领导爱听你的汇报,给领导汇报工作的5种类型及对应之策到此就结束了。如果您觉得实用,欢迎你转发、留言、关注、点赞吧,我们下次再见

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